从消费趋势来看,目前现在我国消费者对需求正在由“成本机”向“需求机”转化。据调查了解,此前空调市场基本上处于消费者购买第一台空调的普及期,消费者选择产品的依据基本停留在价格上。从现在开始,市场正进入消费者购买第二台空调的更换期,这时消费者对空调的需求更为苛刻,那些真正为用户提供超值产品和服务的品牌会成为消费者的最爱。当大部分空调企业沉溺于价格竞争时,已经开发出更具有技术优势的无氟变频空调,代表了国内空调企业的技术新高度,更好地满足了消费者对空调舒适、高效、低碳的需求。
据相关专家分析,真正决定空调企业竞争力的不是规模,而是运营模式,如果企业没有先进运营模式支撑,而是“靠天吃饭”,那就像坐“过山车”一样,随时有可能被外界环境的巨变掀翻。因而,企业的运营模式必须改变,应根据市场的需求量随时调整产品供应量,这就要求企业的组织形态能够满足“即需即供”的需求,不至于当市场萎缩时被库存“撑死”,当市场暴增时被“饿死”。
现在的企业已经陷入价格恐慌之中,具体原因有两个:一是目前人民币汇率存在升值压力,如今年出现升值,空调回暖的出口态势势必受到抑制,靠低价格生产要素创造的巨大制造产能将受到严重影响;二是当前宏观经济形势不明朗,据了解,空调增量的关键支撑点房地产市场面临调整压力,空调产品的市场需求量可能会萎缩。
对空调企业来说,首要的任务是转变运营思路与运营模式,不再是企业有什么就卖什么,而是顾客要什么企业就供什么。让整条供应链随“需”而变,在用户与企业之间建立了一条无障碍、高质量满足需求的超导供需链,实现了旺季不缺货、淡季不压货,彻底摆脱了库存和断货的困扰。
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